Att bli chef är inte bara att få fler arbetsuppgifter. Du får ett annat ansvar, ett annat mandat och ofta en annan relation till människor du tidigare arbetade sida vid sida med.
Det är därför frågan ”vilken kurs ska jag gå?” ibland är lite för smal. En kurs kan vara precis rätt. Men ibland är det den egna vardagen, relationerna och besluten som behöver stå i centrum.
Vad förändras när du blir chef?
Som ny chef ska du plötsligt prioritera mellan andras behov, fördela arbete, sätta gränser, ge återkoppling och fatta beslut som inte alla kommer att uppskatta. Du behöver också förstå vilket mandat du faktiskt har och vilka förväntningar organisationen har på rollen.
Det är lätt att fortsätta vara den duktiga specialisten och själv lösa det man tidigare var bäst på. Men chefsrollen kräver att du successivt flyttar fokus från att själv leverera allt till att skapa förutsättningar för andra att lyckas.
När passar en kurs eller ledarskapsutbildning?
En kurs passar bra när du behöver en gemensam grund: exempelvis kunskap om chefsrollen, kommunikation, arbetsledning, delegering, svåra samtal eller hur man arbetar med mål och uppföljning.
En bra ledarskapsutbildning kan ge modeller, språk och strukturer som gör det lättare att förstå vad rollen kräver.
När passar individuell coaching?
Coaching blir särskilt relevant när frågorna är nära din egen situation. Kanske leder du tidigare kollegor. Kanske behöver du ta ett svårt samtal. Kanske har du formellt ansvar men oklart mandat, eller upplever att du fortfarande gör för mycket själv.
Då kan coaching för dig som är ny som chef ge ett personligt utvecklingsrum där dina verkliga situationer är innehållet.
Kurs och coaching kan kombineras
Det är inte nödvändigt att välja antingen eller. En utbildning kan ge gemensam kunskap och ett språk. Coaching kan hjälpa dig omsätta det i just din roll och följa upp vad som händer när du provar nya sätt att agera.
När tidigare kollegor blir medarbetare
En av de vanligaste utmaningarna är att relationerna förändras. Du kan fortfarande vara samma person, men rollen är inte densamma. Det kan behöva bli tydligare vad som nu ingår i ditt ansvar, vad som inte längre kan hanteras som mellan kollegor och hur beslut ska fattas.
Det betyder inte att du ska bli distanserad eller spela chef. Det betyder att relationen behöver tåla att du ibland prioriterar, sätter gränser eller ger återkoppling från en annan position än tidigare.
Mandat och förväntningar först
Det är svårt att lyckas i en chefsroll som är otydlig. Be därför tidigt om klarhet i:
- Vad är mitt uppdrag?
- Vilka resultat ansvarar jag för?
- Vilka beslut får jag fatta själv?
- Vilka resurser har jag?
- Vad ska jag eskalera?
- Hur följs min chefsroll upp?
Vanliga misstag som ny chef
- Att försöka bevisa sitt värde genom att göra för mycket själv.
- Att vänta för länge med svåra samtal.
- Att lova lösningar innan man förstått förutsättningarna.
- Att vara otydlig med förväntningar för att man vill vara omtyckt.
- Att ta ansvar för sådant som egentligen kräver beslut högre upp i organisationen.
Vad är värt att träna?
Tydlighet, delegering, återkoppling, prioritering, möten, svåra samtal, självledarskap och förmågan att skilja mellan vad du styr över, vad du kan påverka och vad du behöver förhålla dig till.
För en bredare guide om individuell utveckling i chefsrollen, läs Ledarutveckling.
Välj stöd utifrån problemet
Behöver du kunskap och en gemensam grund? Då är utbildning ofta rätt start. Behöver du hjälp att arbeta med din egen roll i verkliga situationer? Då kan individuell coaching vara mer träffsäkert. Behöver organisationen utveckla flera chefer? Då kan ett gemensamt utvecklingsupplägg vara bättre.
Organisationen har också ett ansvar. En ny chef behöver introduktion, mandat, rimliga förutsättningar och tillgång till stöd. En dålig chefsintroduktion blir inte bra bara för att individen anstränger sig mer.